Über den Abschnitt „Bestellungshistorie“ können Sie die gesamte Historie der erteilten Aufträge verfolgen. Alle Bestellungen, sowohl die von der Kontaktperson des Kundendienstes als auch die über die E-Commerce-Plattform aufgegebenen, können in Echtzeit verfolgt werden.

Wenn Sie sehen, dass eine Bestellung teilweise versandt wurde oder noch offen ist, können Sie sich mit Ihren Bestelldaten (Bestellnummer, Dokumentennummer oder SKU) an Ihren Kundendienst wenden.
In jedem Fall können Sie in Ihrer Bestellhistorie das bestätigte Versanddatum einsehen.

• Einsichtnahme in die technische und kommerzielle Dokumentation

• Anzeige der Preise nach Ihren eigenen Bedingungen und Konditionen

• alle Aufträge und die dazugehörigen Verkaufsunterlagen sind jederzeit abrufbar

• Schnelligkeit und Unmittelbarkeit bei der Auftragserfassung

Ja, auf jeden Fall. Es genügt, wenn Sie in der Kaufabwicklung EX WORKS als Lieferbedingung auswählen.